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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el periodo para poder aplicar la promoción?

A partir del 01 de marzo hasta el 31 de marzo del 2023, el valor de los tickets de compra podrá aplicar como descuento a la compra de un colchón Smart en modelo y talla que prefieras.

¿Cómo puedo aplicar a la promoción?

Contacta a nuestro servicio al cliente, presenta tus tickets de compra, y el monto correspondiente se descontará con base al precio del colchón deseado.

En caso que tenga compras antes del 30 de marzo de 2023, ¿Puedo aplicar a la promoción?

Aplican tickets con fecha desde el 01 de febrero y hasta el 30 de marzo para esta promoción.

¿Qué ticket de compra pueden aplicar a la promoción?

No aplican compras de productos TARGET(Sillones, colchones, o base), sólo aplica para las siguientes categorías: ropa de cama, almohadas y accesorios.

¿Cuál es le monto máximo canjeable por tamaño de colchón?

Individual: $6,517.00
Matrimonial: $12,506.00
Queen: $12,959.00
King: $13,499.00

Actualmente en la compra de un colchón, se dan regalos. ¿Puedo canjear el monto de los regalos para aplicar al descuento para la compra de otro colchón?

Si, ¡Claro!
En la compra de un colchón puedes tomar la opción de canjear el monto de tus regalos, como descuento en la compra de tu segundo colchón, conforme a los montos máximos canjeables.

¿Qué productos puedo comprar con mi acumulado?

El monto acumulable solo aplica como descuento para comprar COLCHÓN, en cualquiera de las tallas y modelos.

Si requiero devolución, ¿Cuál es el monto a devolver?

Amaras tanto tu nuevo colchón que no querras devolverlo, pero en caso de requerir la devolución por satisfacción:
Si se solicita la devolución, sólo aplicará la devolución por la cantidad que el cliente pagó.
El valor del cupón utilizado, no es aplicable para devolución de dinero, ya que es solo un valor de regalo.

¿Puedo canjear el valor acumulado por dinero efectivo?

No, el valor del cupón no puede canjearse por dinero.

¿Puedo utilizar una parte de mi cupón acumulable en la compra de un nuevo colchón?

Si, el valor del cupón puede utilizarse parcialmente, si es necesario.

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