TÉRMINOS DE PROMOCIONES SMART BAMBOO

PICKUP:

Disfruta de un 10% de descuento en pedidos recogidos en Sucursal (excluyendo colchones, bases y sillones). El cupón aplica exclusivamente para recolección en sucursal y no es válido para envíos a domicilio.

Después de realizar tu compra, nuestro equipo de Atención a Clientes se pondrá en contacto contigo para confirmar la disponibilidad y el horario de recolección en la sucursal elegida. Considera que, aunque solicitamos tus datos de domicilio por razones administrativas, esto no implica que el pedido será enviado a tu dirección; la recolección deberá hacerse en la sucursal seleccionada.

Es importante que consideres que el producto será enviado a la sucursal que seleccionaste manualmente al momento de realizar tu compra.
En caso de requerir la cancelación del pedido, esta se podrá realizar, pero aplicará un cargo adicional correspondiente al costo de envío de la mercancía, en el reembolso del pedido.

Al hacer clic en "Comprar", aceptas los términos y condiciones disponibles en T&C.

COMPRA 4 PRODUCTOS Y OBTEN UN 10% DE DESCUENTO:

Al adquirir cuatro (4) productos en un mismo ticket, se aplicará automáticamente un 10% de descuento sobre el total de dichos productos.
Esta promoción excluye (no incluye) productos de las categorías Smart Base, Colchones y Sillones de Masajes.

CUPÓN DE REGALO Y/O CASHBACK

El monto del cupón de regalo variará según el producto y el tamaño seleccionado.

Smart Base individual - $4,000
Smart Base matrimonial - $5,000
Smart Base queen - $6,000
Smart Base king - $7,000
Sillón Core - $5,000
Sillón Voyage - $10,000
Sillón Discovery - $10,000
Colchón Individual  - $2,000
Colchón Matrimonial- $2,500
Colchón Queen- $3,000
Colchón King- $4,000

** Solo tendrás 90 días de vigencia para aplicar el cupón de regalo
** El  cupón de regalo es aplicable en la compra de todo el equipo.
** Solo tendrás 30 días de vigencia para aplicar 10% de lealtad
** El 10% de lealtad solo para productos target.

NOTAS IMPORTANTES:
Estas promociones no son acumulables entre sí. Esto significa que no se pueden combinar promociones o cupones, solo se puede elegir una promoción a la vez.
El descuento de lealtad seguirá vigente: al comprar un colchón, una smart base o un sillón, recibirá un 10% de descuento en su próxima compra de un sillón, una smart base o un colchón (el descuento se aplicará dentro de los 30 días naturales). Sin embargo, no se podrá aplicar un descuento adicional.

Smart Bamboo se reserva el derecho de realizar modificaciones o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso. 

Cualquier otra condición o restricción adicional será informada al momento de realizar la compra o estarán indicadas en la página web o punto de venta correspondiente.

Precios, promociones y disponibilidad.

El Usuario debe tener en cuenta que pueden existir situaciones en las que una orden no pueda ser procesada por diversos motivos. En este sentido, Smart Bamboo se reserva el derecho de denegar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento y por cualquier razón. Asimismo, Smart Bamboo podrá solicitar al Usuario información adicional antes de aceptar un pedido o incluso después de haberlo aceptado preliminarmente.Smart Bamboo se esfuerza por proporcionar la información de precios más precisa posible; sin embargo, pueden ocurrir errores, como que el precio de un artículo no se muestre correctamente en el sitio web o en las etiquetas físicas en nuestras tiendas. En estos casos, la empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que incluya un producto con precio incorrecto.Si se detecta un error en el precio, Smart Bamboo podrá, a su discreción:• Contactar al Usuario para solicitar instrucciones adicionales,• Cancelar el pedido y notificar al Usuario, o• Denegar la venta en tienda física y corregir el precio al momento.En caso de que un artículo aparezca con un precio de $0.00 o $0.01, el Usuario deberá contactar a nuestro centro de atención al cliente. Estos precios no serán válidos bajo ninguna circunstancia, y cualquier pedido realizado con tales valores será cancelado sin previo aviso.Si existieran discrepancias entre los precios mostrados en el sitio web de Smart Bamboo y los etiquetados en tienda física, se deberá verificar que se trate exactamente del mismo producto (dimensiones, color, materiales y SKU). En tal caso, Smart Bamboo se reserva el derecho de ajustar el precio conforme al precio oficial de venta al público previamente autorizado.En caso de que un producto muestre un precio que no corresponda a su valor comercial real —ya sea por error humano, técnico o tipográfico—, no será posible aplicar ni respetar dicho precio, y el pedido será cancelado conforme a esta política.

Condiciones Generales

- Te recomendamos revisar cuidadosamente el precio final y los descuentos específicos que aparecen en la página de cada producto antes de completar tu compra. Si tienes dudas, contáctanos por medio de atención al cliente o visita una sucursal y consulta con uno de nuestros vendedores.
- Las promociones y cupones de regalo se encuentran sujetos a disponibilidad de productos.
- No es posible combinar esta promoción con otras ofertas, descuentos u otros cupones a menos que se indique lo contrario en las condiciones específicas.
- Las promociones y cupones de regalo no son transferibles, ni canjeables por dinero.
- En caso de devolución de productos que hayan sido adquiridos con descuentos o cupones, el monto devuelto será ajustado conforme a las condiciones originales de la compra.
- La empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que lo justifique por motivos operativos o comerciales.